Återbetalningspolicy

Vi erbjuder 14 dagars returer på alla köp.

Du måste meddela oss och returnera din vara inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Alla föremål måste vara i perfekt skick inklusive eventuella taggar eller speciella omslag som varan kom med. I så fall står du (köparen) för kostnaden att varan skickas tillbaka.

Osäker på ditt köp? Vi ger gärna ett utbyte eller kredit för din vara under följande villkor:

Varan måste vara i originalskick och förpackning med etiketter bifogade
Objektet får inte skadas, användas eller ändras
Du måste kontakta oss innan du returnerar din vara
Reavaror kan inte returneras om de inte anses vara felaktiga
Återbetalning är endast tillgänglig för felaktiga varor
Observera att för alla förbeställda varor erbjuder vi inte returer/byten för åsiktsändring.

Skadat gods

Om din vara har skadats under transporten med budet, kontakta oss omedelbart med en bild. Vi skickar antingen en ersättning till dig, erbjuder en kredit på din vara om varan är slut i lager. Om du föredrar en återbetalning kommer återbetalningen endast att gälla varan (exklusive frakt).

Om du tror att din vara är felaktig, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter att du mottagit din skadade vara.

Vi skickar våra varor med Post Nord, för att hålla ner priserna gäller villkor för Varubrev (se även Post Nords hemsida). Försändelse lämnas i brevlådan eller vid dörren, Post Nord meddelar dig via sms eller mail eller via appen, oftast skickas en bild också vid leveransen. Du ansvarar för försändelsen efter leveransen från transportören, det är inte möjligt för oss att övervaka den därefter. Viktigt  att du har en säker och någorlunda adekvat i storlek postlåda eller se till att ta emot din beställning eller be någon annan att göra det för dig. 

Önskas andra villkor (t.ex rekommenderat försändelse) måste du ta kontakt med oss innan du beställer, det medför ökad fraktkostnad än den som står som  standard frakt vid beställning via vår hemsidan. 

Beställer du/köper du via oss betyder det att du accepterar våra villkor.

Konsumenten kan alltid vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Vi följer alltid rekommendationer från ARN.